LIVRAISON & CGV
1. LIVRAISON
Toutes les commandes passées sur la boutique en ligne sont expédiées depuis Paris le plus rapidement possible.
Hors situations exceptionnelles, vous devriez recevoir votre commande sous 7 jours maximum en France métropolitaine et 15 jours maximum en dehors de cette zone.
Vous recevrez un e-mail de suivi de colis à l’adresse indiquée lors de votre commande dés que celui ci est prêt pour l’expédition.
Si vous n’avez aucune nouvelle dans les 5-6 jours suivant votre commande, vous pouvez nous joindre à l’adresse mail suivante: [email protected]
Pour faciliter votre démarche, merci de nous indiquer votre nom et numéro de commande.
Merci d’avance, faites vous plaisir!
2. CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
L’offre et la vente de produits sur notre site internet ("aaucarre.fr") sont régies par les présentes Conditions Générales de Vente.
Les produits achetés sur aaucarre.fr sont vendus directement par EURL AAUCARRE. EURL AAUCARRE est inscrite au RCS de Paris sous le numéro intracommunautaire 824 134 605 00016.
EURL AAUCARRE met à la vente sur aaucarre.fr des produits et pratique sa propre activité de commerce électronique exclusivement à l'égard de l’utilisateur final.
Par "consommateur final“, est désigné toute personne physique qui opère à des fins étrangères à toute activité d'entreprise ou professionnelle éventuellement pratiquée. Si vous n’êtes pas un « consommateur final», nous vous invitons à vous abstenir de conclure des transactions commerciales sur aaucarre.fr
Compte tenu de la politique commerciale décrite ci-dessus, EURL AAUCARRE se réserve le droit de ne pas donner suite aux commandes provenant de toute personne qui ne serait pas un "consommateur final" ou à des commandes non conformes à sa politique commerciale telle que définie dans les présentes.
Les conditions générales de vente pourront être modifiées et notamment en considération d’éventuels changements normatifs. Les nouvelles conditions générales de vente s’appliqueront à leur date de publication sur aaucarre.fr
ARTICLE 1 - PRIX
1.1 - Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais de traitement et d'expédition. Ces prix sont communiqués en Euros avec la conversion en devises.
1.2 - En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine vous êtes l'importateur du ou des produits concernés.
Pour tous les produits expédiés hors Union Européenne et DOM-TOM, le prix sera calculé hors taxes automatiquement sur la facture. Des droits de douane, taxes locales, droits d'importation ou taxes d'Etat, sont susceptibles d'être exigés. Ces droits et sommes ne sont pas du ressort de aaucarre.fr. Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité tant en termes de déclaration que de paiement aux autorités et organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès des autorités locales.
1.3 - Toutes les commandes doivent être payées Euros.
1.4 - aaucarre.fr se réserve le droit de modifier les prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes, sous réserve de leur disponibilité.
ARTICLE 2 - COMMANDE
Lors de la première commande, l’utilisateur doit créer son compte en ligne avec ces coordonnées personnelles et les maintenir actualisées.
Le contrat est réputé conclu au moment où EURL AAUCARRE reçoit, par voie télématique, le formulaire de commande, une fois vérifiée l’exactitude des données relatives à la commande.
Avant de procéder à l’achat des produits, par la transmission du formulaire de commande, il vous est demandé de lire attentivement les présentes Conditions Générales de Vente.
En transmettant par voie télématique le formulaire de commande, vous acceptez sans condition et vous vous engagez à respecter, dans les rapports avec EURL AAUCARRE, les présentes Conditions Générales de Vente. Si vous êtes en désaccord avec des termes indiqués dans les présentes Conditions Générales de Vente, nous vous invitons à ne pas transférer votre formulaire de commande pour l’achat de produits sur aaucarre.fr.
En transmettant votre formulaire de commande, vous confirmez connaître et accepter les présentes Conditions Générales de Vente sans réserves.
ARTICLE 3 - VALIDATION
Les données enregistrées par aaucarre.fr lors de la validation de votre commande, constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par aaucarre.fr et ses clients.
Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières.
ARTICLE 4 - DISPONIBILITE
Nos offres de produits sont proposées dans la limite des stocks disponibles.
Assurez-vous de l'exactitude de vos coordonnées: nom, adresse et numéro de téléphone.
Vérifiez au moment de la commande, article par article, que le nombre, la couleur, la taille et le prix sont bien pris en compte dans votre bon de commande.
Lorsqu'un produit n'est plus disponible, celui-ci s'affiche « ÉPUISÉ» et il n’est donc plus possible de le commander. Toutefois, si le produit en question venait à être de nouveau disponible sur le site, nous pouvons, si vous le désirez, vous informer par e-mail.
ARTICLE 5 - LIVRAISON
Les produits seront livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande. Nous faisons notre possible pour que la livraison intervienne dans un délai inférieur à 21 jours. En cas de difficultés, nous nous engageons à vous tenir informé de celles-ci.
EURL AAUCARRE est liée contractuellement avec La Poste pour les envois France, en UE et dans le reste du monde, en colissimo simple.
Les frais de livraison sont à vos frais..
Lors de l'envoi du colis, nous vous transmettons par e-mail son numéro correspondant.
Les frais de douanes et autres dans le pays d’arrivée sont à la charge de l’acheteur.
En cas de perte ou de détérioration du produit pendant le transport, le client devra informer le transporteur sans délais.
Dès le départ et jusqu’à son arrivée, vous avez la possibilité de suivre votre colis en indiquant son numéro d’envoi sur son site respectif : www.colissimo.fr
En cas de retard inhabituel, un e-mail vous sera adressé.
ARTICLE 6 - PAIEMENT
Toutes les commandes expédiées en France et en UE sont exprimées en Euros toutes taxes comprises, avec les taux de tva en vigueur en France.
Pour tout montant aaucarre.fr accepte uniquement le moyen de paiement Paypal (www.paypal.fr) et cartes bleues via STRIPE.
Des informations supplémentaires pourront vous être demandées afin de sécuriser votre paiement.
ARTICLE 7 : RETOUR / ECHANGE
EURL AAUCARRE s'engage à vous fournir des produits de haute qualité. Malgré cela, si vous n'êtes pas satisfait du produit acheté, EURL AAUCARRE s'engage à vous l’échanger dans la limite des stocks disponibles, ou à vous le rembourser. Les frais d'envoi et de retour seront alors à votre charge.
Vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la date de réception pour nous renvoyer les produits. Pas de retours sur les produits soldés.
Toute demande de renseignements complémentaires devra être adressée à : [email protected]
ARTICLE 8 : SÉCURISATION
Notre site fait l'objet d'un système de sécurisation.
Nous avons adopté le procédé de cryptage SSL et avons également renforcé l'ensemble des procédés de brouillage et de cryptage pour protéger le plus efficacement possible toutes les données sensibles liées aux moyens de paiement.
ARTICLE 9 - PROPRIETE INTELLECTUELLE
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